Z-Tower - Форум жильцов ЖК "Загорье"

21-й век за окном! Как по мне, даже не серьезно говорить о перебоях с доступом в интернет. Уже несколько лет пользуюсь мгтс - "не было ни единого разрыва" ))))) (может кто помнит запись такого звонка в службу техподдержки)

Раньше был Онлайм, но достали перебои, да и цена высока для такого качества. Сменила на МГТС и не жалею.

Не реклама! Пользуюсь интернетом и тв от мгтс. А сейчас понадобился мобильный тариф без роуминга по рф. В итоге подобрал очень хороший тариф снова у мгтс - интернет+тв+мобильный+ смартфон в подарок и всё это за 951 руб. в месяц. Захотел переключиться на него, но, оказывается, этот тариф только тех пользователей, которые ещё не подключены. В итоге полный идиотизм - поеду в офис расторгать договор и сдавать оборудование и СРАЗУ заключать новый договор по вышеупомянутому тарифу. Может информация кому пригодится...

Тот самый писал(а):Не реклама! Пользуюсь интернетом и тв от мгтс. А сейчас понадобился мобильный тариф без роуминга по рф. В итоге подобрал очень хороший тариф снова у мгтс - интернет+тв+мобильный+ смартфон в подарок и всё это за 951 руб. в месяц. Захотел переключиться на него, но, оказывается, этот тариф только тех пользователей, которые ещё не подключены. В итоге полный идиотизм - поеду в офис расторгать договор и сдавать оборудование и СРАЗУ заключать новый договор по вышеупомянутому тарифу. Может информация кому пригодится...

Как мне кажется не все так просто. Вроде там должно пройти определенное время и у Вас не получится сразу заключить новый договор
Бред-бредом к сожалению.

Разговаривал с 5-ю операторами call-центра. Получил от них разную информацию, но после того, как один из них не смог ответить на мои вопросы, сказал, что со мной свяжется их руководитель. Потом поехал в офис мгтс. В нём так же сказали, что надо расторгать контракт. Сегодня поступил звонок от руководителя. Ещё раз рассказал о своих хотелках. И тут свершилось чудо - он решил все вопросы. Ничего расторгать и никуда ехать не надо. Симку и смартфон привезёт курьер, а меня просто переключат на новый тариф.

Тот самый писал(а):Разговаривал с 5-ю операторами call-центра. Получил от них разную информацию, но после того, как один из них не смог ответить на мои вопросы, сказал, что со мной свяжется их руководитель. Потом поехал в офис мгтс. В нём так же сказали, что надо расторгать контракт. Сегодня поступил звонок от руководителя. Ещё раз рассказал о своих хотелках. И тут свершилось чудо - он решил все вопросы. Ничего расторгать и никуда ехать не надо. Симку и смартфон привезёт курьер, а меня просто переключат на новый тариф.

Поздравляю! Отличный пример для всех наших соседей - желание и настойчивость.

Скажите, Онлайм по-прежнему обрывается?

У кого МГТС поделитесь впечатлениями пожалуйста

Bamaboy писал(а):У кого МГТС поделитесь впечатлениями пожалуйста

Меня всё устраивает. За год проблем не было, за исключением одной, когда у меня просто умер инет по вине роутера, поздно вечером оставил заявку и на следующий день мне привезли новый и заменили.

German писал(а):Скажите, Онлайм по-прежнему обрывается?

Нет, последние несколько месяцев работает нормально.
Глобально проблемы были только тогда, когда не выдерживало домовое оборудование.
Вопрос решали очень долго, но в итоге, судя по нормализации связи, решили успешно.
Если еще раз такое повторится - не думаю уйду на Мгтс